Existen diferentes vías por las cuales los delincuentes tratan de obtener la información de las personas para realizar algún tipo de fraude, las más comunes son: el robo físico de información, engaño telefónico o presencial y a través de internet. A fin de prevenir esto, los bancos refuerzan sus mecanismos de identificación utilizando los datos biométricos de sus clientes para identificarlos. El sistema combina los datos biométricos, biográficos y de cuentas, teniendo como resultado una identidad única para cada persona. A continuación, te decimos cuáles son los datos biométricos que solicitan las instituciones bancarias, para brindar mayor seguridad a sus usuarios.
Cuando hablamos de datos biométricos, nos referimos a aquellos que no se pueden falsificar, robar, ni violar, por lo que son datos más confiables y seguros, ya que la biometría de una persona es relativamente imposible de duplicar, pues no existen datos idénticos entre una persona y otra. Algunos de los datos biométricos que utilizan los bancos son
Cuando un cliente solicita la apertura de cuentas, créditos de consumo, contrato o cancelación de banca digital, solicitud o entrega de tarjeta de crédito o débito o modificación de datos generales, algunos bancos hacen obligatorio el uso de la huella dactilar en sucursal para poder realizar la operación y validar que las características de la huella sean iguales a las que se tienen registradas en el INE
Este es uno de los métodos más utilizado por los Bancos actualmente. Con este registro se verifica la frecuencia, velocidad y acento para que coincidan con las de las personas usuarias.
Este otro método identifica los rasgos del rostro, pupilas, posición de la nariz y dimensiones. Algunas aplicaciones bancarias, ya cuentan con un esquema de este tipo para poder realizar algunas operaciones en línea
Si aún no ingresas al sistema biométrico, es importante que asistas a tu sucursal bancaria y preguntes por estas medidas de seguridad. Recuerda, no bajes la guardia y sigue tomando tus precauciones para evitar ser víctima de algún fraude
Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.
Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades.
Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga.
Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes.
Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características.
Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos.
¿Tienes una queja, reclamación o inconformidad sobre un producto Emprende Más?
En Emprende Más, consideramos al cliente como parte de la empresa, por lo que nos exigimos ofrecer una excelente experiencia al cliente. Ponemos a su disposición La Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) de Empren Más
¿Que funciones tiene la UNE?
Atiende consultas, reclamaciones o aclaraciones a detalle, esclareciendo cualquier controversia que tenga el cliente con referencia a los productos contratados de Emprende Más.
¿Cuál es proceso que debo seguir?
Redactando un correo electrónico a une@emprendemas.mx, compartiendo una carta firmada dirigida al encargado de la UNE, donde puedas describir que fue lo que ocurrió, es importante adjuntar una identificación oficial vigente en formato PDF o JPG.
¿En cuanto tiempo tendré una respuesta?
Todas las consultas, aclaraciones y reclamaciones serán atendidas en un plazo no mayor a treinta días hábiles contados a partir de la recepción de las mismas, con fundamento en el artículo 50 bis de la Ley de CONDUSEF.
¿En qué instancias la UNE no puede intervenir?
Cuando la casuística se encuentre en trámite ante instancias como CONDUSEF o en vía judicial.
La UNE puede dar atención a los asuntos presentados por los usuarios a través de los siguientes medios.
Teléfono 55-5259-5764. Email une@emprendemas.mx Calle Leibnitz No. 175, Piso 1, Col. Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México
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Otorgamos hasta $300,000.00 (trescientos mil pesos M.N.) mediante descuentos fijos
Tasa de interés fija mensual más IVA,
Plazos de 24, 36 y 48 meses o 48, 72 y 96 quincenas.
Edad hasta 64 años y 11 meses de edad (Plazo máximo que no rebase los 65 años incluyendo el plazo del crédito) para personal Jubilado y Pensionado (Plazo máximo que no rebase 74 años y 11 meses de edad incluyendo el pazo de crédito)
Garantía de no exceder la capacidad de pago legal del 30%
El pago del crédito se realiza mediante un descuento mensual o quincenal de la nómina del trabajador
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