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Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.
Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades.
Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga.
Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes.
Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características.
Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos.
¿Tienes una queja, reclamación o inconformidad sobre un producto Emprende Más?
En Emprende Más, consideramos al cliente como parte de la empresa, por lo que nos exigimos ofrecer una excelente experiencia al cliente. Ponemos a su disposición La Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) de Empren Más
¿Que funciones tiene la UNE?
Atiende consultas, reclamaciones o aclaraciones a detalle, esclareciendo cualquier controversia que tenga el cliente con referencia a los productos contratados de Emprende Más.
¿Cuál es proceso que debo seguir?
Redactando un correo electrónico a une@emprendemas.mx, compartiendo una carta firmada dirigida al encargado de la UNE, donde puedas describir que fue lo que ocurrió, es importante adjuntar una identificación oficial vigente en formato PDF o JPG.
¿En cuanto tiempo tendré una respuesta?
Todas las consultas, aclaraciones y reclamaciones serán atendidas en un plazo no mayor a treinta días hábiles contados a partir de la recepción de las mismas, con fundamento en el artículo 50 bis de la Ley de CONDUSEF.
¿En qué instancias la UNE no puede intervenir?
Cuando la casuística se encuentre en trámite ante instancias como CONDUSEF o en vía judicial.
La UNE puede dar atención a los asuntos presentados por los usuarios a través de los siguientes medios.
Teléfono 55-5259-5764. Email une@emprendemas.mx Calle Leibnitz No. 175, Piso 1, Col. Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México
Si tienes un crédito con nosotros y llevas más de 6 meses pagando a tiempo, puedes volver a solicitar un nuevo crédito
Otorgamos hasta $300,000.00 (trescientos mil pesos M.N.) mediante descuentos fijos
Tasa de interés fija mensual más IVA,
Plazos de 24, 36 y 48 meses o 48, 72 y 96 quincenas.
Edad hasta 64 años y 11 meses de edad (Plazo máximo que no rebase los 65 años incluyendo el plazo del crédito) para personal Jubilado y Pensionado (Plazo máximo que no rebase 74 años y 11 meses de edad incluyendo el pazo de crédito)
Garantía de no exceder la capacidad de pago legal del 30%
El pago del crédito se realiza mediante un descuento mensual o quincenal de la nómina del trabajador
si tienes deudas de cualquier tipo, te ofrecemos créditos que te ayudaran a mejorar tus finanzas
si tienes créditos con diferentes financieras, no te preocupes nosotros te apoyamos, para que pagues las deudas con dichas instituciones y te quedes con un solo crédito y tengas mayor control de tus finanzas